Jak nakupovat
Klikněte zde pro návrat na hlavní stranu
Výběr zboží
V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. Lamelové kotouče. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zbožím pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz Více informací. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.
Rychlé vyhlédávání
V pravé horní části vepište do pole HLEDAT název či kód výrobku. U brusných kotoučů je nutné zadávat rozměry v pořadí průměr x síla x otvor. U výrobků společnosti Tyrolit Cee se naše kódy shodují s jejich bývalými kódy.
Registrace
Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, vložení slevového kupónu a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.
Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem "Povinné položky" jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.
POZOR!!! OBJEDNÁVKA ZAREGISTROVANÉHO ZÁKAZNÍKA
Po prvním zaregistrování se zobrazíte jako uživatel přihlášen, ale objednávku ve Vašich cenách lze vystavit teprve po jedné hodině!!!
Pokud ji vystavíte do 1 hodiny po registraci, tak se na objednávce nenačtou Vaše ceny po slevách, a dostali by jste zboží za prodejní ceny! Prosím zkontrolujte si při první objednávce zda souhlasí Vaše ceny, v opačném případě prosím volejte a provedeme opravu ručně.
Nákupní košík
Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Vložit do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.
Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.
Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.
Pokud máte zboží vybráno klikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.
Objednávka zboží
Obchodní případ se uzavírá na zíkladě elektronických objednávek kupujícího. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
prodávajícího: obchodní firmu a sídlo, IČO.
kupujícího: jméno apříjmení, název, obchodní firmu asídlo, místo podnikání nebo bydliště, IČO a DIČ, telefon a e-mail.
Kód produktu uváděný v ceníku elektronického obchodu.
Množství požadovaných kusů produktu.
Vybraný způsob platby.
Požadovaný termín dodání.
Adresu pro dodání zboží.
Potvrzení objednávky
Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající e-mailem potvrzení objednávky, v němž potvrdí kupujícímu druh, cenu, množství produktů, termín dodání. Objednávka je po potvrzení považována za závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný druh zboží, nebo uvede na trh nahrazující verzi případně se zvýší nákupní cena produktu.
POZOR u platby předem!!!
Počkejte si na 2.potvrzení objednávky vystavené naším zaměstnacem ne robotem kde Vám udáme termíny dodání zboží. Předejdeme tomu , že budete mít uhrazenou platbu, ale zboží nebude skladem delší dobu.
Cena zboží
Uvedená cena je platná pouze do vyprodání zásob či do provedení aktualizace cen v e-shopu. V případě, že zboží není v době objednání zákazníkem skladem, je uváděná cena orientační. Pokud bude po naskladnění prodejní cena jiná, vyrozumí o tom prodávající kupujícího a ten má možnost objednávku stornovat či odsouhlasit změnu.
Způsoby plateb
Platbu za zboží je možné provádět následujícími způsoby:
1. Dobírka
2. Převodem
POZOR u platby předem!!!
Počkejte si na 2.potvrzení objednávky vystavené naším zaměstnacem ne robotem kde Vám udáme termíny dodání zboží. Předejdeme tomu , že budete mít uhrazenou platbu, ale zboží nebude skladem delší dobu.
3. Hotově
Způsoby dopravy
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
1. PPL kurýrní služba
2. Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout přímo v naší prodejně. Objednávku tedy můžete zaplatit i hotově.
Dodání zboží:
Dodávky zboží jsou hrazeny na dobírku, nebo platbou předem. Zboží je zasíláno prostřednictvím společnosti PPL. Zboží dodáme do 3 dnů, pokud je skladem.Nedodané zboží evidujeme až do úplného vykrytí.
Při ceně objednávky do 2 000,- Kč s DPH bude účtován expediční poplatek 80 Kč bez DPH na každý balík do 50kg . Cena při dobírce je vyšší o 40,-Kč bez DPH.
Objednávky nad 2 000,- Kč s DPH jsou dodávány bez poplatku. Po dohodě je možné si vyzvednout zboží přímo na prodejně v Ostravě.
SLOVENSKO: Zákazník, který si u nás vytvoří objednávku, bude e-mailem informován /dle váhy objednaného zboží/ o cenách dopravného společností PPL na Slovensko a dobírkovném. První potvrzení objednávky, které posílá automat nelze brát za závazné. Vzhledem k nepřevzatým balíkům a naším zvýšeným nákladům jsme byli nuceni na Slovensko balíky neposílat. Jediná množnost objednání zboží pro Slovensko je při zálohové platbě předem. Pracovnice obchodního oodělení, vystaví zálohovou fakturu v cizí měně bez DPH s dopravným dle váhy objednaného zboží.
